[target] Voor wie zijn jullie duidelijk niet de juiste partij?

Bedrijven die oplossingen zoeken buiten Microsoft 365 en de Fortinet-stack, of die om een reden een ander ecosysteem willen (bijvoorbeeld een andere cloudleverancier of een ander merk netwerkapparatuur). Wij zijn hier bewust gespecialiseerd in plaats van breed, en dat is precies waarom we hierin sterk kunnen zijn. Buiten dat portfolio kunnen we minder goed helpen dan een partij die daar wél in gespecialiseerd is.

[info] Is jullie gestandaardiseerde aanpak een nadeel als ik veel maatwerk nodig heb?

Ja, dat kan. We zijn bewust gestopt met maatwerk dat niet in onze gestandaardiseerde aanpak past. Die keuze maakt onze dienstverlening voorspelbaar en herhaalbaar, wat helpt bij kwaliteit en snelheid. Maar het betekent ook dat een bedrijf met een sterk afwijkende, unieke wens minder goed bij ons past dan bij een partij die zich juist richt op maatwerktrajecten.

[bulb] Passen jullie niet bij bedrijven die alles zelf willen blijven beheren?

Klopt. Onze dienstverlening is ingericht rond beheren en meedenken, niet rond het aanleveren van losse onderdelen aan een klant die zelf de regie en uitvoering wil houden. Wil je zelf blijven beheren en alleen af en toe advies of hardware inkopen, dan past een leverancier zonder beheercomponent beter bij die wens.

[info] Werkt dit minder goed voor een heel klein bedrijf, of juist voor een heel groot bedrijf?

Beide, op verschillende manieren. We richten ons op het mid-MKB, bedrijven met ongeveer 50 tot 200 werkplekken. Een heel klein bedrijf (een paar werkplekken) heeft vaak een eenvoudigere behoefte waarvoor onze aanpak overgedimensioneerd en relatief duur aanvoelt. Een grote enterprise-organisatie heeft weer andere schaal- en compliance-behoeften dan waar wij op zijn ingericht.

[bulb] Waarom zou een bedrijf dat hier niet in past, dat toch overwegen en waarom niet?

Soms lijkt een gestandaardiseerde, herkenbare aanpak aantrekkelijk, ook als je eigenlijk iets anders nodig hebt, bijvoorbeeld omdat een prijs aantrekkelijk oogt. Dat raden we af: een oplossing die niet aansluit bij je werkelijke situatie levert op termijn meer frictie op dan winst, voor beide kanten.

Beter een eerlijk "dit past niet" nu, dan een moeizame samenwerking later.

[info] Is dit eerlijke zelfkennis, of een manier om selectief te lijken?

Beide kunnen naast elkaar bestaan, en dat is precies waarom we het willen uitleggen in plaats van alleen beweren. Eerlijke zelfkennis betekent dat we ook weleens een gesprek voeren dat niet tot een opdracht leidt, omdat we zelf aangeven dat we niet de beste match zijn. Dat kost ons soms omzet op korte termijn, maar past bij hoe we naar de lange termijn kijken: liever een klant die echt bij ons past, dan iedereen binnenhalen.

[clock] Tot slot

Onze aanpak werkt goed voor het mid-MKB dat kiest voor Microsoft 365 en de Fortinet-stack, en dat waarde hecht aan een partij die meedenkt en beheert, niet alleen levert. Buiten die kaders, sterk maatwerk, een ander ecosysteem, volledig zelf willen beheren, of een heel andere schaal, kun je beter ergens anders kijken.

De laatste blog van deze reeks legt uit wat we wél doen voor de bedrijven waar we goed bij passen: hoe wij als IT-coach anders werken dan een leverancier.