Stel je voor: je hebt twintig verschillende tools, van je boekhoudpakket tot Teams en van je CRM tot dat ene HR-systeem. Elke keer opnieuw inloggen met een apart wachtwoord is niet alleen irritant, maar ook een risico. Medewerkers vergeten wachtwoorden, IT moet constant resets doen en hackers profiteren van zwakke wachtwoorden.
Daarom kijken steeds meer MKB’ers naar Single Sign-On (SSO). Maar welke oplossing komt nu écht het beste uit de bus voor het MKB? Uit onze evaluatie blijkt dat Microsoft Entra ID (voorheen Azure AD) en Okta het vaakst als favoriet uit de bus komen bij MKB’ers.
Wat is SSO?
Even terug naar de basis
Met Single Sign-On log je maar één keer in en krijg je toegang tot al je zakelijke applicaties. Je voert dus niet twintig verschillende wachtwoorden in, maar één veilige login. Vanuit dat account krijg je toegang tot bijvoorbeeld je CRM, je boekhoudsysteem, Teams, SharePoint en HR-applicaties.
Waarom MKB’ers er dol op zijn
- Minder frustratie bij medewerkers → alles werkt gewoon sneller.
- Meer veiligheid → minder kans dat wachtwoorden op straat liggen.
- Eenvoudiger beheer → IT hoeft niet voor elke tool aparte accounts bij te houden.
- Snellere onboarding en offboarding → nieuwe collega’s zijn in een uur aangesloten, vertrekkende medewerkers zijn in één klik afgesloten.
De criteria van onze evaluatie
Waar we op gelet hebben
Bij het beoordelen van SSO-oplossingen voor het MKB hebben we vooral gekeken naar de praktijk. Dus niet alleen de marketingpraatjes van leveranciers, maar hoe het werkt voor bedrijven tussen de 10 en 500 medewerkers.
Belangrijke punten waren:
- Gebruiksgemak: logt een medewerker intuïtief in, of moet je aparte apps installeren?
- Integraties: ondersteunt de SSO-oplossing de tools die je al gebruikt? Denk aan Microsoft 365, Salesforce, AFAS, Exact, Slack of Google Workspace.
- Beveiliging: zit MFA ingebouwd en kun je policies instellen zoals “alleen inloggen vanuit Nederland”?
- Kosten: veel oplossingen lijken goedkoop, maar rekenen extra voor integraties of advanced security.
- Beheerbaarheid: hoe makkelijk kan je IT-partner of interne beheerder accounts aanmaken, intrekken en monitoren?
De winnaars volgens het MKB
Microsoft Entra ID (Azure AD)
Voor bedrijven die al werken met Microsoft 365 is dit een no-brainer.
- Naadloze integratie met Teams, Outlook, SharePoint en OneDrive.
- MFA inbegrepen zonder dat je een aparte tool hoeft te kopen.
- Self-service wachtwoordreset: scheelt de IT-afdeling een hoop tickets.
- Conditional Access: je kunt regels instellen zoals “geen toegang tot CRM vanaf onbeveiligde netwerken”.
Praktisch voordeel: veel MKB’ers betalen er al voor via hun Microsoft-licenties, zonder dat ze zich daarvan bewust zijn.
Okta
Voor bedrijven die niet volledig in Microsoft leven, is Okta vaak een betere keuze.
- 7.000+ integraties met SaaS-apps en on-premise software.
- Adaptive MFA: extra verificatie alleen als het systeem iets verdachts ziet, zoals een login vanuit het buitenland.
- Helder dashboard waarin medewerkers in één klik hun apps zien.
- Flexibel voor groei: ideaal voor bedrijven die veel overnames doen of werken met externe partners.
Okta staat bekend als “vendor-neutral” en dat maakt het aantrekkelijk als je applicatielandschap breed en divers is.
Waar moet je op letten bij je keuze?
Stel jezelf deze vragen
- Werk je volledig met Microsoft 365? Dan is Entra ID de makkelijkste en vaak goedkoopste keuze.
- Heb je een mix van SaaS-apps buiten Microsoft? Dan biedt Okta meer flexibiliteit.
- Heb je veel legacy of on-premise systemen? Check goed of de SSO-oplossing die ondersteunt (niet alle doen dat even goed).
- Hoe belangrijk is gebruiksgemak voor je medewerkers? Bij veel klantcontact helpt een intuïtief dashboard zoals dat van Okta.
- Hoeveel controle wil je als IT? Microsoft Entra ID biedt veel policies, maar Okta gaat dieper qua security-opties.
Extra aandachtspunten
Kosten vs. waarde
Een SSO-licentie lijkt soms een extra kostenpost. Maar reken eens door hoeveel tijd je IT-afdeling kwijt is aan wachtwoordresets of hoeveel productiviteit medewerkers verliezen door loginproblemen. Vaak verdient een goede SSO-oplossing zichzelf razendsnel terug.
Security en compliance
Voor sectoren zoals advocatuur, zorg of financiële dienstverlening zijn compliance-eisen steeds strenger. SSO helpt je te voldoen aan AVG, NIS2 en ISO27001 door centraal inzicht en logging.
Toekomstbestendigheid
Je IT-omgeving blijft veranderen. Nieuwe apps komen erbij, sommige verdwijnen. Kies daarom een SSO-oplossing die makkelijk meegroeit, in plaats van eentje die nu nét voldoende dekt.
Conclusie: geen one-size-fits-all
De “beste” SSO-oplossing bestaat niet in absolute zin. Wat het beste werkt, hangt af van je omgeving en je wensen. Voor de meeste MKB’ers met Microsoft 365 is Entra ID de meest logische en kostenefficiënte keuze. Maar gebruik je veel externe SaaS-apps, dan kan Okta een betere fit zijn.
Ons advies: kijk niet alleen naar de prijs of de naam, maar vooral naar hoe goed de oplossing aansluit bij jouw manier van werken.
Beste SSO‑oplossing volgens MKB‑IT‑evaluatie