Je ICT uitbesteden, en er daarna niet meer aan denken.
Uitbesteden is geen kwestie van de sleutels afgeven. Het is afspreken wie wat doet, wat het kost en wanneer je iemand aan de lijn krijgt. Als dat klopt, heb je er verder geen omkijken naar.
Wat er dan van je bord af gaat
Je kunt het in delen doen. De meeste ondernemers brengen uiteindelijk alles onder bij een partij.
Het dagelijkse beheer
Updates, patches, gebruikers aanmaken en afsluiten, en alles wat er stilletjes op de achtergrond moet gebeuren. Jij merkt er niets van, en dat is de bedoeling.
De vragen van je mensen
Wie zijn wachtwoord kwijt is of zijn scherm niet aan de praat krijgt, belt ons. Geen keuzemenu, direct een technicus die jouw omgeving kent.
De beveiliging
Antivirus, beveiligd inloggen, back-up, firewall en de bewaking daarvan. Een pakket dat samenwerkt in plaats van vier losse dingen van vier leveranciers.
Het nadenken vooruit
Wat vervangen moet worden, wat er afloopt, waar het knelt als je groeit. Wij komen ermee naar je toe voordat het een probleem is.
De leveranciers
Microsoft, je telefonie, je internetlijn, je pakketleverancier. Wij bellen ze, jij niet meer. Niemand die naar een ander kan wijzen.
De vastlegging
Hoe je omgeving in elkaar zit, wie waar bij kan en welke afspraken er gelden. In onze kennisbank, niet in het hoofd van een collega die met vakantie kan.
Het begint met kijken wat je nu hebt. Dat doen we zelf, niet met een vragenlijst. Daarna krijg je een analyse: wat er goed staat, wat eruit moet en wat het kost. Pas daarna beslis je.
Zeg je ja, dan brengen we je in ongeveer 39 dagen naar een omgeving die klopt. Dat gaat in blokken, zodat je mensen gewoon door kunnen werken. Aan het eind is er niets half af en weet iedereen hoe het werkt.
Wat je daarna hebt: een vast bedrag per gebruiker per maand, een vast aanspreekpunt, en een partij die je bedrijf kent. Geen uurtje-factuurtje voor elke vraag.
Wat ondernemers ons vragen
Wat kost ICT-beheer uitbesteden?
Moeten we dan alles tegelijk overzetten?
Wij hebben al een ICT-partij. Hoe gaat zo'n overstap?
Raken we de grip op onze eigen ICT kwijt?
Zijn jullie 24/7 bereikbaar?
Voor welke bedrijven doen jullie dit?
Hoe lang loopt het contract?
Benieuwd wat er bij jullie beter kan?
Plan een gesprek met Marcel. Je krijgt een onderbouwde analyse van wat er nu staat, wat het kost en wat wij zouden veranderen. Zonder verplichtingen en zonder bangmakerij.