Hoe maak ik een chat met externe in Microsoft Teams

Hoe maak ik een chat met externe in Microsoft Teams
Geschreven door Marcel Martens op 08-11-2023 Laatst bijgewerkt op 22-03-2024

Wil je weten hoe je een chat kunt hebben met iemand buiten je organisatie in Microsoft Teams? In dit artikel geven we je een stapsgewijze handleiding om dit te doen. Chatten met externe contacten is een handige functie die je in staat stelt om eenvoudig te communiceren met mensen buiten je eigen team of organisatie. Of het nu gaat om het samenwerken met externe leveranciers, partners of klanten, deze functie maakt het gemakkelijk om te communiceren en samen te werken, ongeacht waar ze zich bevinden.

Stappen om een chat met externe te starten in Microsoft Teams

Om een chat met een externe contactpersoon te starten in Microsoft Teams, volg je de onderstaande stappen:

Voorbereiding voor het opzetten van een externe chat

Voordat je begint met chatten met externe contacten, moet je ervoor zorgen dat je alle benodigde informatie bij de hand hebt. Controleer of je de juiste contactgegevens hebt van de persoon met wie je wilt communiceren. Zorg er ook voor dat je een werkende internetverbinding hebt en dat je bent aangemeld bij je Teams-account.

Het proces van het starten van een chat met externe

Wanneer je alle benodigde informatie hebt verzameld, kun je een chat starten met een externe contactpersoon. Volg deze stappen:

  1. Open de Teams-app op je computer of mobiele apparaat.
  2. Ga naar het tabblad "Chat" aan de linkerkant van het scherm.
  3. Klik op de knop "Nieuwe chat" bovenaan het chatscherm.
  4. Voer de naam of het e-mailadres in van de externe contactpersoon in het zoekvak.
  5. Selecteer de juiste contactpersoon uit de lijst met zoekresultaten.
  6. Begin met het typen van je bericht in het tekstvak onder aan het chatscherm.
  7. Druk op Enter om het bericht te verzenden.

En dat is het! Je hebt zojuist een chat gestart met een externe contactpersoon in Microsoft Teams. Je kunt nu berichten uitwisselen, bestanden delen en zelfs audio- of videogesprekken voeren, allemaal binnen de Teams-applicatie.

Veelvoorkomende problemen en oplossingen bij het chatten met externe in Microsoft Teams

Hoewel chatten met externe contacten in Microsoft Teams over het algemeen probleemloos verloopt, kunnen er soms problemen optreden. Hier zijn enkele veelvoorkomende problemen en oplossingen die je kunt proberen:

Problemen bij het instellen van een externe chat

Soms kun je problemen ondervinden bij het instellen van een externe chat in Microsoft Teams. Hier zijn enkele mogelijke problemen en oplossingen:

  • Probleem: Je kunt de externe contactpersoon niet vinden in de zoekresultaten.
  • Oplossing: Controleer of je de juiste naam of het juiste e-mailadres hebt ingevoerd en probeer het opnieuw.
  • Probleem: Je ontvangt een foutmelding bij het verzenden van een bericht naar een externe contactpersoon.
  • Oplossing: Zorg ervoor dat je een actieve internetverbinding hebt en probeer het opnieuw. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de ondersteuning.

Oplossingen voor veelvoorkomende problemen

Hier zijn nog enkele algemene oplossingen voor veelvoorkomende problemen bij het chatten met externe contacten in Microsoft Teams:

  1. Controleer je internetverbinding en zorg ervoor dat deze stabiel is.
  2. Controleer of je de nieuwste versie van de Teams-app hebt geïnstalleerd.
  3. Probeer uit te loggen en weer in te loggen bij je Teams-account.
  4. Als alle bovenstaande stappen niet werken, neem dan contact op met de ondersteuning voor verdere assistentie.

Tips voor effectief chatten met externe in Microsoft Teams

Om het meeste uit je externe chatsessies in Microsoft Teams te halen, zijn hier enkele handige tips:

Beste praktijken voor externe communicatie

Wanneer je met externe contacten communiceert, zijn er enkele beste praktijken die je kunt volgen om effectief te communiceren:

  • Houd je berichten beknopt en to the point.
  • Zorg voor duidelijke en begrijpelijke taal.
  • Gebruik emoji's en emoticons om je boodschap te versterken.
  • Vergeet niet om beleefd en professioneel te blijven, zelfs als je informeel communiceert.

Hoe de productiviteit te verhogen tijdens het chatten met externe

Om je productiviteit tijdens het chatten met externe contacten te verhogen, zijn hier enkele tips die je kunt volgen:

  • Stel duidelijke doelen voor je chatsessies en beperk ze tot een bepaalde tijdslimiet.
  • Gebruik de zoekfunctie in Teams om snel specifieke berichten te vinden.
  • Organiseer je chatsessies met externe contacten door gebruik te maken van de verschillende kanalen in Teams.
  • Maak gebruik van de mogelijkheid om bestanden te delen en samen te werken binnen Teams.

Conclusie: Het maximaliseren van de voordelen van chatten met externe in Microsoft Teams

Chatten met externe contacten in Microsoft Teams biedt tal van voordelen voor effectieve communicatie en samenwerking. Door het volgen van de stappen die we hebben besproken, kun je gemakkelijk een chat starten met externe contacten en de communicatie binnen je organisatie verbeteren. Vergeet niet om eventuele problemen op te lossen en gebruik te maken van handige tips om je chatervaring te optimaliseren. Blijf communiceren en samenwerken met externe contacten om succesvol te zijn in je projecten en activiteiten.

Samenvatting van de stappen en tips

Omdat we veel informatie hebben behandeld, laten we nogmaals de belangrijkste stappen en tips samenvatten:

  1. Zorg voor de juiste voorbereiding voordat je begint met chatten met externe contacten.
  2. Volg de stappen om een chat met externe contacten te starten in Microsoft Teams.
  3. Wees voorbereid op mogelijke problemen en volg de oplossingen die we hebben besproken.
  4. Gebruik de beste praktijken voor externe communicatie en verhoog je productiviteit tijdens het chatten met externe contacten.

Het belang van voortdurende verbetering in externe communicatie

Externe communicatie is een essentieel aspect van moderne bedrijfsvoering. Het is belangrijk om voortdurend te streven naar verbetering in je externe communicatieprocessen. Leer van je ervaringen, experimenteer met nieuwe benaderingen en blijf openstaan voor feedback van externe contacten. Door te werken aan het verbeteren van je externe communicatie, kun je een sterke professionele relatie opbouwen en succesvol samenwerken met externe partners, klanten en leveranciers.

Met de stappen, tips en beste praktijken die we hebben besproken, ben je goed op weg om een chat met externe contacten in Microsoft Teams op te zetten. Veel succes en geniet van de voordelen van naadloze communicatie en samenwerking!


in Blog

Deel deze post

Labels

Onze blogs

Aanmelden om een reactie achter te laten
Wat is Informatiebeveiliging?